故障报错解决方式



01
软件报错处理


1.报错:墨栈回原点失败,请检查墨栈传感器和墨栈电机!

解决方式:检查墨栈传感器和墨栈电机,更换运动升级包


2.报错:墨栈正向移动失败,清洗停止!

解决方式:检查墨栈传感器和墨栈电机,更换运动升级包


3.报错:清洗步骤错误,请断电重启,请重新配置清洗步骤!

解决方式:小工具->清洗配置->保存清洗参数


4.报错:墨栈异常,请断电检查!

解决方式:检查墨栈传感器和墨栈电机


5.报错:请检查墨栈传感器和墨栈电机!

解决方式:检查墨栈传感器和墨栈电机


6.报错:请检查光纤连接!

解决方式:检查光纤连接,板卡光纤指示灯状态


7.报错:切换软件语言,请重启控制软件!

解决方式:重启打印软件,切换语言显示


8.报错:请检查纸张,缺纸!

解决方式:纸张打完,上纸,检查介质传感器状态


9.报错:发送运动指令失败!

解决方式:检查网线连接状态,打印机开启状态


10.报错:外壳打开!

解决方式:关闭机壳才能机型打印


11.报错:发送打印数据失败!

解决方式:检查网线连接状态,打印机开启状态


12.报错:挂片运动超过30S,请检查!

解决方式:检查刮片电机和刮片传感器状态


13.报错:网络连接失败!

解决方式:检查网线连接状态,打印机开启状态


14.报错:加速距离超过打印原点!

解决方式:加大X打印原点的数值打印宽度超过机器长度!检查作业宽度


15.报错:打印宽度超过介质宽度!

解决方式:检查作业宽度PRN文件沒有找到!检查PRN文件是否删除


16.报错:没有感应到介质!

解决方式:检查测纸传感器,检查打印台面是否有材料


17.报错:打印过程中禁止删除任务

解决方式:打印完毕后删除任务


18.报错:x,y方向分辨率不匹配!

解决方式:检查PRN分辨率


19.报错:x方向分辨率不匹配!

解决方式:检查PRN分辨率


20.报错:y方向分辨率不匹配!

解决方式:检查PRN分辨率


21.报错:清洗校验失败,是否重新读取清洗配置?

解决方式:点击否->小工具->清洗配置->保存清洗参数


22.报错:B5,B6,B11,B12,请重启打印机

解决方式:检查防撞,如果拔掉防撞后正常,建议把防撞传感器改为常开模式,更换主板


23.报错:防撞触发,请检查防撞传感器!

解决方式:检查是否触发防撞限位


24.报错:光栅值错误,请检查光栅或光栅读头

解决方式:检查光栅,光栅读头,光栅读头接线



02
常见问题处理


1.现象:上电初始化时墨栈一直上下动;

可能的原因:墨栈传感器(S1)没感应到,可能墨栈传感器坏了,或者传感器接线有问题;

测试S1传感器是否正常的方法:

1)机器断电,短接主板INI;

2)上电,打开软件外设测试对话框;

3)手动触发和不触发墨栈传感器;

4)正常情况应该是触发墨栈传感器S1复选框不打勾,不触发时S1复选框打勾;如果不管触发与否S1复选框无变化,应该考虑更换传感器或其接线;如果更换后还不能正常工作,则更换网口板(这种情况板卡损坏的概率极小)。


图片1.png

2.现象:上电小车不动,软件报光栅值错误;

可能的原因:光栅读头及接线错误,车板有问题,小车原点传感器及接线错误

测试光栅读头是否正常方法:

1)机器上电,拔掉小车电机电源;

2)用手推小车向终点或向原点移动;

3)观察软件右下角X数值;

4)正常情况应该是向原点移动,X数值减少,向终点移动,X数值增加。如果出现向原点增加,向终点减少的情况,说明光栅接口的A B信号线接反,如果向终点和向原点X数值一直为0,说明光栅读头损坏或者光栅读头接线有问题,车板光栅插座有问题测试小车原点传感器是否正常的方法

1)打开软件外设测试;

2)手动触发和不触发小车原点传感器;

3)正常情况应该是触发墨栈传感器S1复选框不打勾,不触发时S1复选框打勾;如果不管触发与否S1复选框无变化,应该考虑更换传感器或其接线;如果更换后还不能正常工作,则更换网口板(这种情况板卡损坏的概率极小);

图片1.png


3.现象:打测试条个别色块不出;

可能的原因:排线松了,高压模块或者小盖板接触不好,或者车板通道有问题;

解决方法:1)重插下有问题的喷头排线;

2)和正常通道交换喷头盖板和高压模块;

3)更换小车板;


4.现象:软件报光纤通讯受到干扰请检查光纤连接

可能原因:光纤线端口插错位置;光纤线损坏;板卡程序丢失;板卡光模块损坏

解决办法:1)上电之后检查主板和车板光模块旁边的灯D16是否常亮,常亮说明主板和小车板之间通讯正常,不亮的话可以将此处光纤拔掉重新插一下或者调换一下位置;

2)更换光纤

3)是否是在升级完板卡之后发生的(可能升级失败导致程序丢失)此时需要更换板卡


5.现象:软件左下角一直显示初始化

可能原因:光纤线端口插错位置;光纤线损坏;板卡程序丢失;板卡光模块损坏;某个电机或传感器接线有问题

解决办法:1)上电之后检查主板和车板光模块旁边的灯D16是否常亮,主板D23是否闪烁,D16不亮或者D23不闪可以将此处光纤拔掉重新插一下或者调换一下位置

2)更换光纤

3)是否是在升级完板卡之后发生的(可能升级失败导致程序丢失)此时需要更换板卡

4)短接INI,重新测试各个传感器,外设及各个电机,判断是否接线或外设及电机异常


6.如何检测齿轮比是否正确?

将主板INI短接, 上电让机器处于就绪状态, 打开运动测试界面, 电机类型选x, 最大速度10000,最小速度50,PWM数量10000, 加速时间0.4, 正向, 点一下右边的“位置”按钮, 然后点左下方的“移动”,小车会向终点移动一段距离,这时再点击“位置”按钮, 看看位置差(脉冲)编辑框里的数值是否为10000,误差在±10以内说明轮比正常;可以多重复几次该操作, 每点“移动”按钮一次, 点击“位置”按钮查看位置差(脉冲)编辑框里的数值。


7.软件左下方显示“无头板”, LCD显示“无头板”

1)首先查看小车板上有无灯在闪烁, 还有小车板上光模块旁边有没有灯亮, 若没有, 检查小车板电源是否正常; 若电源正常则考虑更换小车板;

2)如果小车板闪烁灯和光模块旁边的灯正常, 则检查主板光模块旁边的指示灯D23是否闪烁, 如果不闪, 检查光纤是否接反, 或者考虑光纤是否损坏。


8.某个电机不动或上电初始化动作不对:

参考控制系统应用文档中的测试传感器及外设、测试齿轮比部分,短接INI,重新测试各个传感器,外设及各个电机,判断是否接线或外设及电机异常。


9.运行软件时提示“Can not to connect to the printer, do you want to use the demo version”:遇到此提示框时,点击否;可能是如下几个原因导致:

1)电脑上网口驱动未装好,重新安装打印软件;
2)该电脑的网口不是千兆网卡,换带有千兆网卡的电脑;
3)网线没插好,或者网线不是六类或超六类线;观察主板上靠近网口的1000指示灯,不亮表示电脑与板卡没有建立千兆通信。

10.测试齿轮比后电机不动:将x电机电源断掉,上电后手动推小车往终点和原点方向走,不停点击运动测试中的“位置”按钮,观察当前位置中的数值:

1)往终点走时数值减小,往原点走时数值变大,说明光栅读头的A,B接反;
2)往两个方向走时数值均为0,说明光栅或光栅读头有问题,或者更换头板;
3)打印软件左下角若显示“无头版”,检查主板上的光纤指示灯D23,若不闪烁则对换光纤的Tx和Rx,或者更换光纤。


11.上电后软件左下角一直显示初始化,不能就绪:

可能是某个电机或传感器接线有问题,或者损坏,建议参考控制系统应用文档中的测试传感器及外设、测试齿轮比部分,短接INI,重新测试各个传感器,外设及各个电机,判断是否接线或外设及电机异常。


12.上电时刮片动一下就停,或托盘动一下就停,到不了原点:

在软件安装目录下面打开AT.Pcs.AssistTools.exe, 高级设置中刮片或托盘速度设小。


13.上电初始化时小车回原点速度缓慢:

1)查看小车板上指示灯是否正常,有没有均匀闪烁的灯;若指示灯不正常或没有灯闪烁说明小车板坏掉;
2)查看主板上的光纤指示灯是否闪烁,若不闪烁说明光纤断,或光纤插反;
3)检查光栅或光栅读头是否正常,考虑更改。


14.上电初始化时墨盏一直运动,不停:

将主板INI跳线短接,然后打开软件,软件左下角会显示就绪;打开工具菜单的外设测试;手动触发墨盏传感器,观察外设测试的S1复选框有无变化,如果没有变化说明墨盏传感器感应不上来,检查墨盏传感器的接线及墨栈传感器有无问题。


15.喷车工作时移动卡顿:

1)检查电脑配置

2)从新校验齿轮比。


16.齿轮比校不准:

检查光栅与解码器,是不是右侧检测到光栅,左侧一段距离不识别。


17.解密卡上下线插反,解密卡灯一个不亮:

检查上下接口从新连接。


18.提示光纤不通报错:   

1)建议更换光纤线;
2)更换小车板。


19.主板车板不确定报b12建议检查光纤线:

1)从新安装打印软件;

2)检查伺服电机齿轮是否固定好;

3)开口长皮带是否过紧。


20.Y轴驱动胶辊时走时停:

检查驱动电机信号线有脱落或接触不严。


21.布进打印时好时坏:

1)检查布进电机连轴器是否松动脱转;
2)放布速度是否过快 参考:调速器50 收布:全开;
3)接近开关位置是否正确,前提建立在以上无问题。


22.墨站升降工作异常,上下抖动:

1)更换02常开光电传感器;
2)更换信号线;
3)更换42电机供电线。


23.原点传感器软件检测信号线不通:

1)更换02常开光电传感器;
2)更换信号线。


24.缺墨提示:

墨盒传感器改成(无)。


25.宽幅打印撞车:

打印2米布注意设置原点,检查平台宽度,防止撞车。


26.软件报 b2 b3 b4 b6 b11 b12:

1)把光纤线从拖链里面拉出来一点,有可能是光纤线太紧,打印过程中拉扯到光纤线;
2)如果拔掉防撞后正常,建议把防撞传感器改为常开模式。



03
蒙泰打印注意事项


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